■宅配ボックスでのお受け取りについて
クロネコメンバーズサイトにログインいただき、お荷物お問い合わせ番号をご入力の上、
「受け取り方法を変更する」からご依頼ください。
＜ご注意＞セキュリティ対策のされていない宅配ボックスの場合、盗難をはじめとする
いかなるトラブルが生じた場合でも当店は一切の責任を負わないものとします。
■置き配でのお受け取りについて
当店では置き配のご要望はお受けいたしておりません。
ヤマト運輸では、ご在宅の場合に限り、インターフォン越しにお客様にご指示をいただき、
非対面で屋外等のご指示場所に置いて配達完了とすることは可能との規定となっております。
そのようなお受け取り方法の場合には速やかに荷物回収を行っていただけますようお願いいたします。
＜ご注意＞配達終了後～荷物の回収の間に、盗難をはじめとするいかなるトラブルが
生じた場合でも当店は一切の責任を負わないものとします。
なお、輸送中の破損や紛失につきましては、それぞれの発送方法に応じヤマト運輸より補償されます。
詳しくは配送についてのページをご覧ください。
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制定：2024/02/08
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